今天爲大家分享一個MBA教學案例。案例的參與方爲中西方兩個團隊，案例的開始就以“你會怎麼讀‘ A Woman without her man is nothing’?”開始。

案例活動的主持人非常有“心機”地選擇了中西方的男士和女士分別唸了這句話，以下是現場出現的兩種不同的表述方式：

A Woman： without her， man is nothing。

A Woman， without her man， is nothing。

之所以採用這樣的開場白，是希望參與者理解即使是在同一個國家，不同的家庭背景也會影響人的思維方式，更何況身於不同的地域和國家，加上家庭的關係，對思維方式的影響力就會顯得更大。而思維又是支配行爲的初始動力。

本次的中西方思維差異的探討是圍繞實際案例開展的，針對項目實施過程中產生的困難來發表團隊意見。

每一次成功的活動都來自於它環環相扣的細節，因此我們首先要感謝本次的優秀案例。

案例背景

背景：立普世專注於智能咖啡機的研發與銷售，開創了互聯網+咖啡機的管理支付新方式——使用情況實時反饋，支持微信、支付寶一鍵支付。消費者不僅可以通過微信、支付寶等移動支付方式便捷快速地完成支付，加入會員後，更能通過微信公衆號APP瞭解自己的咖啡生活習慣，參與多種優惠活動;運營者可以通過後臺系統及公衆號APP管理員模式隨時隨地監控設備及物料狀態;合夥人則可以對訂單、信息流等進行高效可視化管理，實時瞭解盈利狀態。

該款智能咖啡機攜帶有安卓系統的智能屏幕，可供相關的廣告商投放對應的廣告。

現狀：立普世目前在北京及周邊地區已經有了自己穩定的市場，並在逐步拓展和強化。團隊希望在發展華北市場的同時也能打開華東市場，尤其是像上海這樣的大都市，將會是他們的重點目標之一。基於上海國際化的環境以及濃厚的咖啡氛圍，如果能拿下該片市場，對立普世來說將會是一個巨大的提升。

問題：由於團隊整體“水土不服”，加之入駐上海的時間也不長，缺乏對上海本土市場的深入瞭解，要想打開市場缺口，目前成了他們最爲苦惱的事情。

現有的經營模式：立普世爲各公司提供免費的進口咖啡機，也提供製作咖啡的各種原材料。公司只需要支付購買原材料的價格，即可讓員工享受到一杯醇香的進口咖啡;如果公司預算有限，員工也可選擇以個人的名義購買一定量的咖啡原料，既能享受到進口咖啡，又無需特地購買咖啡機，更重要的是咖啡的價格遠比星巴克等咖啡店出售的價格便宜的多。

至於咖啡機的保養和維護，以及咖啡豆的消耗量，全由咖啡機內置的芯片記錄一定的數據，進而做到持續不斷的使用和供應。

以下是中西方團隊就立普世咖啡目前在上海市場遇到的難題給出的不同的解答：

西方團隊：

西方團隊提供了三個解決方案，而這三個方案無一例外都是圍繞咖啡機本身做改進，比如：

將屏幕廣告改爲屏幕遊戲，放大休閒娛樂的效果，讓員工喝咖啡的同時可以享受到短暫的樂趣。

將屏幕廣告改爲社交軟件，放大員工交友積極性，尤其是針對單身的員工。

將屏幕廣告改爲公司內部電子公告板。

他們認爲產品本身的改善和優化會主動吸引到顧客，自然而然就容易打開市場。

中方團隊：

相比西方團隊，中方的團隊更注重圍繞問題本身來討論，即“怎麼”打開市場。總結兩點如下：

1.渠道的建立：渠道的建立依附於人脈。

要想打開市場，人脈是非常重要的，這其中又包括團隊本身瞭解本土市場的人才以及擅長公關，能夠接觸到對象公司的關鍵人物。

2. 品牌的建立：品牌的概念是深入人心的關鍵。

品牌的建立包括優化產品本身，加入環保理念;舉辦品鑑會，擴大知名度;獲取已有市場的用戶感受，達到用戶體驗之間的互相傳達...

他們認爲線下或者線上針對第三方的接觸纔是最有效的。

無論是哪一方的意見，當我們在聽完對方的闡述之後，都不覺恍然大悟。不禁發現在看待問題的本身的時候難免容易困在固有的圈子裏，缺乏了一些全球化的視角。而如果是一個國際化的團隊，則會帶來很多思想碰撞的火花，看待問題也會更加的完善。