“第一代喝即溶咖啡、第二代喝意式咖啡、現在讓我們進入第三代喝手衝精品咖啡。”正如這句廣告詞所說,咖啡一路演變到現在,小衆精品咖啡開始進入人們的視野。
成立在2011年的
質館咖啡定位於潮流尖端 。“一杯精品咖啡來自60%的最高品質的咖啡生豆、30%的最好烘焙方式和10%的咖啡製作方式,我們按照這一標準意在把咖啡做到極致。”
質館咖啡創始人鄭松茂強調。
做有分數的咖啡
精品咖啡教母Erna Knustsen在1974年的“Tea & Coffee Trade Journal”月刊中創新使用了“Specialty Coffee”(精品咖啡)一詞,來說明只有在最有利的海拔、土壤、氣候,才能裁培出風味獨特的精品咖啡,同時也是在與大宗的商業低廉咖啡拼配豆做比較, 後來她和其他五人共同於1982年成立SCAA(美國精品咖啡協會),全球纔算知道“精品咖啡”一詞。
質館咖啡被稱爲全國首個精品咖啡連鎖品牌,對於不深諳其中內容的人來說,勢必會有一些不以爲然。
鄭松茂告訴記者,精品咖啡並不是坊間濫用的一個形容詞,而是一個學術名詞,只有經過國際杯測師杯測後取得 SCAA評分標準在80分以上的咖啡豆所製作出的咖啡,才能被稱爲精品咖啡。包括嚴格選取合適品種,在特定成長環境下生長成熟;經過嚴謹採收、挑揀、分類、分級以及科學處理例程,確保運輸新鮮無污染;最後經過烘焙師及咖啡師高超的技藝,得以引出咖啡豆本身最豐富的地域風土滋味。
在每年咖啡產季時,
質館咖啡長會到全球咖啡精品莊園直接挑選符合要求的咖啡豆。“在質館,每一種精品咖啡都有咖啡品質研究所(Coffee Quality Institute)發出的屬於自己的證書,消費者可以清楚的知道,自己正在喝咖啡來自於哪個莊園,是什麼樹種,甚至於是由哪種方式精製而成。”鄭松茂 說。
嫁接O2O平臺 降低成本
成立4年來,質館已開設12家連鎖店,其中5家直營店,7家加盟店,截止到今年年底預計會開到20家左右。
對於立志追求精品的質館咖啡來說,門店前期 擴張速度不會太快,無可厚非。
一切就緒後,開始厚積薄發,2015年,質館決定開放授權,首次以“0元”加入質館限額200位元合作伙伴的商業模式進行合作拍檔的招募。
當下,傳統零售業快速上漲的租金不僅侵蝕著零售業的利潤,而且還使零售業逐漸淘汰物美價廉的商品。
一般一杯咖啡售價在二三十元,除去咖啡豆等原材料成本,攤入店面租金和人力成本,其實單杯咖啡的利潤並不高。
既要追求品質又要降低成本且不能售價太高,擺在質館面前的是如何同時兼顧,而鄭松茂發現,這其中 也不乏一些出路可尋。
據瞭解,質館除了旗艦店面積比較大以外,其他連鎖店面面積會建議控制在30——60平方米,這樣一來房租壓力會大幅減小,相應的售價也就不會太高。對於 一個咖啡館來說,把主要的精力和財力都放在環境、氛圍的營造,說到底是在賣環境,質館似乎意不止於此,而是將咖啡品質作爲核心競爭力。
2015年,在外賣O2O領域,美團外賣、餓了麼、百度外賣之間的競爭暗流洶湧,但也可謂鋪天蓋地無孔不入,這令鄭松茂有一些欣喜。
作爲全球最具規模的咖啡連鎖品牌,星巴克咖啡外賣已在美國率先試水。
星巴克CEO霍華德舒爾茨曾在去年10月的季度財報電話會議上表示,星巴克將在部分市場開始外賣咖啡和食品,作爲進軍電子商務行動的一部分。
目前,國外消費者已可以通過星巴克手機APP在華盛頓、阿拉斯加、愛達荷州等地線上預訂咖啡。
當然,國內星巴克尚沒有這一服務,暫時還是通過連咖啡、愛鮮蜂等平臺提供咖啡外賣服務。
質館咖啡也表示隨時跟緊潮流,鄭松茂告訴記者,下一步,外賣O2O平臺將是質館的主要合作對象。
這無疑是節省成本、降低售價的最好管道之一。
此外,採取直接貿易,讓咖啡農獲得最高的收入,消費者付出最低的代價,也是質館咖啡實現兼顧品質的同時降低售價的一個舉措。
精品應該是大衆的
記者發現質館旗艦店周邊咖啡館的分佈非常密集,“我們爲門店選址一般會選在咖啡館多的地方,因爲我們相信這些地方經過了別人的成熟考慮,應該是最好的設店位置。”鄭松茂說道。
同時他認爲,目前的密度還不夠,還會繼續增加。他應該是在依據資料說話。
咖啡已經成爲了全球第二大交易額的商品。有一組資料這樣顯示:
其一,中國咖啡需求進入高速增長期,年均增長15%——20%,而世界平均增長水平是2%;中國潛在的咖啡消費者達2億多人,目前中國咖啡消費量是平均每人每年4杯,而世界平均水平是每人每年240杯。
其二,西歐人均年消費咖啡5.4公斤,新加坡和中國臺灣地區人均年消費量分別爲1.9和1.4公斤,中國大陸尚不足50克。
資料差距雖然不能完全說明絕對的未來增長空間,但有目共睹的是,作爲飲茶文化源遠流長的中國,街頭茶館數量的增長速度卻已遠遠落後於咖啡館。
從咖啡在國外發展的歷史看,精品咖啡確實是一個趨勢,市場正在逐步打開。
而且從歐美幾家大型連鎖咖啡企業最近幾年連續下滑的業績,也能看出人們對咖啡品質越來越注重。
也已經有消費者反應,喝星巴克的咖啡很大程度上是覺得它價格親民,但是現在和他同等價位,品質卻高很多的咖啡店出現了很多。
高品質並不意味著高價位。“我們的咖啡平均比星巴克要便宜3到4元。”鄭松茂稱。
值得一提的是,對於一個只想喝一杯咖啡飲料的普通人來說,讓他去參照咖啡風味輪的味譜就顯得有些龐雜了,當然也很難理解艾格數值的數字意味著什麼烘焙度。
所以,質館相信的那部分“真正在乎咖啡品質的人”如何進一步成長爲大衆消費羣體,無疑需要付出更多的努力,比如,精品咖啡理念的推廣與普及,咖啡品質 的進步一提升,等等。
當然,無論什麼時候,精品咖啡對於咖啡迷來說都是魅力無窮的,畢竟喝咖啡的人是用嘴在投票。