讓媽媽們去廁所餵奶，咖啡廳遭投訴險被口水淹沒

作者：未知來源：手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-27 20:37:26

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一位年輕母親在一家素食店給孩子哺乳時，被店內工作人員告知“要餵奶，請去廁所。”

27歲的Gabriella Bond日前帶着3個月大的女兒在基督城Water Drop Café與友人喫午飯，邊喫飯她還邊給女兒餵奶，這時就有服務員走近她說，“你不感到尷尬嗎？如果你要給孩子餵奶，應該去廁所，”Bond告訴媒體，當時服務員這樣對她說，“然後還有另一位服務員也走過來，支持對方的說法。我當時就驚呆了，這都什麼年代了，居然還會發生這樣的事情。”

“這件事讓我感到非常痛苦，”她說，“我們馬上就離開了，本該是一場愉快的午餐的，結果以這樣的方式收場。”

與Bond共進午餐的朋友Sophie Prangnell隨後就去了該咖啡廳的Facebook主頁投訴此事，另一位朋友也在該咖啡館主頁發表了負面評論，但很快就被咖啡廳給刪除了。

Prangnell的帖子中寫道：“我本來很高興地去Waterdrop咖啡館喫飯，因爲我喜歡它家的菜單設計，他們對素食的努力也值得欣賞，但今天的經歷讓我感到非常糟糕。我和朋友一起去喫午飯，其中一個朋友給自己3個月大的女兒哺乳，結果卻被服務員指責，‘應該去廁所餵奶，因爲很尷尬！’”她繼續寫道，“我覺得這太過分了，我們取消了午餐，馬上離開了這家餐廳，這樣我的朋友才能給孩子餵奶。我不確定這是什麼原因，可能是宗教原因？因爲這個咖啡館隸屬於一家寺廟，但是，在現今這個年代，我不能相信還有這麼古板的思想存在。”

該咖啡店的Lihson Ding表示，他詢問過店裏的服務員，服務員說並未要求Bond去廁所餵奶。

在問及爲什麼會刪除Pangell和另外一位朋友的留言時，Ding表示，刪除留言是因爲這兩條留言導致咖啡館的評分下降，“我認爲我們已經做了正確的處置，我們回覆了他們的留言貼，無需進一步道歉了。”

不過，從那以後，這家咖啡館的Facebook頁面就被負面評論淹沒了，人們都對咖啡館對Bond女士的行爲感到震驚。

上星期五，咖啡館終於發表聲明，爲此事，及之後的行爲表示道歉。

“過去一週，我們收到了大量的反饋建議，所以我們希望對我們的客戶有所回應，”聲明表示，“首先，我們要對這次事件和我們的後續行動表示歉意。儘管我們覺得，這是一起溝通不暢導致的誤會，但我們仍然對最初的行爲和反應表示歉意。”

聲明繼續寫道，“涉事員工已經感到非常沮喪，這件事給她帶來了精神壓力，我們已經在幫助她了，但同時，她也想借此表達自己的歉意，真誠地向Ms Gabby Bond和她的家人表示道歉。”

“其實，我們咖啡店的任何地方都是歡迎母親們哺乳的，從我們開業以來，就一直是受到新生兒母親歡迎的地方，我們最不想要的就是讓任何人感到不舒服，”聲明表示，“同時，我們還設有專門的母親房，歡迎任何願意使用該房間的母親，但我們的員工可能並沒有將其表述爲一種選項，從而引起了誤解。”

“無論如何，我們都會毫無保留地道歉，造成的任何困擾都並非我們所願，”聲明最後寫道。

2017-07-13 12:57:47 責任編輯：未知

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